Haut de page
Restons en contact
Siège à Villeurbanne, France
contact@passman.fr
Tel: +33 (0)820 202 101

Wifi hotel et résidence

Le Wifi hotel intelligent et ultra-performant

utilisateur Wifi hotel

Leader du Wifi hôtelier, nous équipons un hôtel sur quatre en France. Nous concevons une solution Internet & Wifi sur-mesure pour votre hotel, pensée pour vos usages actuels et futurs. Et nos équipes R&D se mobilisent au quotidien pour vous offrir des performances de pointe. Compatible quelle que soit votre infrastructure réseau, notre solution Wifi hotel repose sur une installation robuste et du matériel soigneusement sélectionné.

Pour offrir un Wifi performant à chacun de vos clients, la gestion intelligente du débit est indispensable.

C’est pourquoi, nos ingénieurs ont conçu l’algorithme de gestion dynamique de la bande passante qui optimise la répartition du débit entre les utilisateurs, selon leurs usages en temps réel. Il permet ainsi d’améliorer l’adduction Internet de 30%.

Parce que l’excellence rime avec transparence : contrôlez en un clic les performances et statistiques d’utilisation de votre hotel wifi sur votre Dashboard en ligne et générez des reportings réguliers.

Une expérience de connexion Wifi à l'hotel comme à la maison

37 % des clients se plaignent des procédures pénibles pour entrer le code Wifi de l’hotel

Privilégiez une expérience de connexion Wifi intuitive et personnalisée pour votre hôtel :

Le client se connecte d’abord au réseau Wifi de l’hotel disponible (nom de votre choix).

Puis le portail d’accès Wifi personnalisé se charge automatiquement, aux couleurs de votre hôtel et dans la langue de l’utilisateur.

Le client se connecte ensuite au Wifi hotel selon le mode de votre choix en un clic, email, formulaire, PMS, social connect ou avec code, etc.

Il profite alors d’une navigation fluide durant toute la durée du séjour. En effet notre Wifi hotel garantit une reconnexion automatique, grâce au roaming partout dans l’hôtel.

utilisateur hotel wifi - avec interface

Un projet ? Une question ?
Nos experts du Wifi hotel sont là pour vous

Faîtes-nous part de votre demande, nous vous répondons dans les plus brefs délais

utilisateur hotel Wifi - ordinateur

Votre réseau wifi hotel personnalisé en un clic

  • Créez et nommez vos réseaux personnalisés en toute autonomie, avec des paramètres d’accès spécifiques et sécurisés
  • Générez en un clic un réseau dédié et personnalisé pour chacun de vos séminaires, avec débit garanti
  • Et pour vos équipes, offrez une connexion Wifi staff permanente sur un réseau sécurisé et indépendant. Vous pouvez également y connecter vos équipements professionnels (TPE, affichage dynamique, vidéosurveillance…).

Accompagnement personnalisé

Votre interlocuteur unique pour une solution wifi clé en main

Parce que la qualité n’est rien sans l’humain, un interlocuteur dédié vous accompagne et reste toujours à vos côtés.

Grâce à une étude approfondie sur site, nous installons rapidement la meilleure infrastructure réseau pour votre établissement. Et nous vous proposons la connexion Fibre, Fibre pro ou VDSL / ADSL adaptée à vos besoins.

Pour encore plus d’efficacité, c’est la même équipe locale qui réalise l’étude, l’installation et la maintenance. Enfin notre SAV interne et qualifié vous répond 24h/24 7J/7. Et nous utilisons nos outils de monitoring à distance pour contrôler et reconfigurer vos installations en temps réel.

Hôtels et résidences équipés en Wifi

Ils ont choisi
notre wifi hotel

Nos clients témoignent

Proachat Best Western

«Nous avons choisi Passman pour être l’un de nos fournisseurs référencés au sein de PROACHAT pour la qualité de leur accompagnement et leur capacité à proposer des solutions complètes et personnalisées pour nos adhérents hôteliers.»

Zlatan MILUTINOVIC

Chef du Pôle Achats, Proachat Best Western

Pierre & Vacances

« Passman s'est adapté à l'infrastructure de chacune de nos résidences pour construire une installation performante. Nous apprécions la réactivité et la flexibilité des équipes Passman pour accompagner le groupe PVCP et garantir un niveau de service satisfaisant pour nos clients. »

Angèle Grolleau

Acheteuse Projets & Expérience Clients, Pierre & Vacances

Etude de cas

Pierre & Vacances choisit la solution Wifi Passman

Plus de 100 résidences Pierre & Vacances sont équipées du Wifi Passman, représentant plus de 12 000 appartements connectés et gérés par nos équipes. Angèle Grolleau, Acheteuse Projets & Expérience Clients, témoigne :

Quels sont pour vous les enjeux du Wifi ?

À ce jour, le Wifi est un élément incontournable pour tous les acteurs du tourisme. C’est un service indispensable pour nos clients. C’est pourquoi, nous devons leur offrir un service Wifi de qualité, où qu’ils se trouvent dans nos résidences aux quatre coins de la France.

Quels critères ont été déterminants pour choisir votre fournisseur Wifi ?

Avant tout la réactivité et la disponibilité, ce sont des critères indispensables. Ils font partie intégrante de nos métiers d’accueil et d’hospitalité, et nous souhaitons retrouver ces qualités chez les partenaires et fournisseurs qui nous accompagnent au quotidien.

Quelle solution Wifi a été mise en place ?

Passman s’est adapté à l’infrastructure de chacune de nos résidences pour construire une installation performante, tout en limitant les travaux et interventions au sein même des appartements. Que cela soit en réseau IP ou DSLAM, leur technologie compatible tout câblage est pour cela est un vrai plus.

Quel niveau de service Wifi proposez-vous à vos clients ?

Nous offrons à nos clients le choix entre deux niveaux de Wifi. Un premier niveau de Wifi en accès gratuit pour tous. Et pour les clients qui désirent un Wifi avec un débit supérieur, nous proposons l’accès Wifi full access avec un supplément. Dans nos hébergements de gamme supérieure et exception, ce wifi full access est offert.

Comment êtes-vous accompagné par nos équipes dans la durée ?

Nous avons une interlocutrice dédiée au compte Pierre & Vacances, et nous apprécions sa disponibilité sur tous les sujets. En quelques mots ce que nous apprécions du service Passman : la réactivité et la flexibilité pour accompagner le groupe PVCP et garantir un niveau de service satisfaisant pour nos clients.

Nos experts en Wifi hôtel sont à votre écoute et vous offrent leurs conseils

Vous souhaitez equiper votre hotel ou residence en Wifi ?

Contact