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Wifi pour les campings

Votre Wifi intelligent et ultra-performant, conçu pour l’outdoor

Qu’ils se trouvent près de la piscine ou à l’extrémité du camping, les vacanciers souhaitent un Wifi d’une qualité irréprochable. Il doit être rapide à toute heure quels que soient leurs usages.

Une infrastructure Wifi bien conçue est essentielle pour relever les défis de l’outdoor : terrain vallonné, végétation abondante, surface de plusieurs dizaines d’hectares à couvrir… Après une étude approfondie sur site, nos experts conçoivent l’architecture réseau adaptée à votre camping en privilégiant la technologie Mesh et les équipements de haute qualité pour l’extérieur. Pour les campings avec un grand nombre d’emplacements et très étendus, nous installons la fibre interne jusqu’aux points clés du camping, afin d’apporter un maximum de débit au plus près des emplacements.

La gestion intelligente du débit est indispensable pour garantir un Wifi performant à tous vos vacanciers même aux pics de connexion. Nos ingénieurs ont conçu une technologie basée sur un algorithme en constant développement, qui vous offre une qualité de connexion à toute épreuve. Cet algorithme de gestion dynamique de la bande passante répartit le débit entre les utilisateurs, selon leurs usages en temps réel. Il permet ainsi d’améliorer l’adduction Internet de 30% selon de nombreux paramètres.

Grâce à votre Dashboard, vous pouvez contrôler les performances et statistiques d’utilisation de votre Wifi en un clic, et générer des reportings réguliers. Pour nous, l’excellence rime avec transparence.

Une expérience de connexion facile et personnalisée

Les vacanciers recherchent une expérience de connexion « comme à la maison ». Notre Wifi est avant tout conçu pour être simple d’utilisation, la connexion est intuitive et personnalisée :

Connexion au réseau disponible : créez et nommez vos réseaux en un clic, ou laissez nos équipes s’en charger pour vous, toujours avec le sourire.

Chargement automatique du portail d’accès personnalisé aux couleurs de votre camping et dans la langue de l’utilisateur.

Connexion selon le mode que vous avez choisi, en formule gratuite ou payante : en un clic, formulaire, PMS, ou avec code, carte prépayée ou encore paiement par carte bancaire.

Navigation fluide durant toute la durée du séjour et reconnexion automatique, grâce au roaming partout dans le camping.

Wifi camping - avec interface

Un projet wifi ? Une question ?

Nos experts sont là pour vous. Faites-nous part de vos besoins, nous vous répondons dans les plus brefs délais.

Plus qu’une installation Wifi, un véritable accompagnement au quotidien

Chez nous, l’humain est gage de qualité. Votre interlocuteur unique vous accompagne dans la durée et reste toujours disponible. Il a à cœur de faire évoluer votre installation selon les dernières avancées technologiques pour une qualité de service en perpétuelle amélioration.

Notre Wifi est bien plus qu’une simple installation, c’est la garantie d’un service clé en main et sur-mesure :

  • Nous sommes votre interlocuteur unique Internet et Wifi, et vous proposons la connexion Fibre ou VDSL / ADSL la mieux adaptée à vos besoins
  • Nos équipes graphistes personnalisent vos portails Wifi à votre image
  • Nous vous accompagnons dans la vente de forfaits Wifi avec des PLV adaptées, un interlocuteur dédié toujours joignable, et plusieurs modes d’achat : cartes prépayées, codes, paiement en ligne, PMS, etc.
  • Notre SAV interne et qualifié vous répond 24h/24 7J/7. Il utilise le monitoring à distance pour contrôler et reconfigurer vos installations en temps réel, avec une vigilance accrue durant la période estivale. Au besoin, l’équipe locale qui a réalisé l’étude et l’installation intervient immédiatement sur site.

Optimiser vos installations réseaux

Le Wifi, colonne vertébrale de vos solutions connectées

Votre installation Wifi est la colonne vertébrale sur laquelle viennent se greffer toutes vos solutions connectées : TV, Chromecast, vidéosurveillance, affichage dynamique et même la domotique pour contrôler vos dépenses énergétiques. Votre infrastructure réseau devient le socle de votre transformation digitale.

Vous évitez ainsi la multiplication des coûts et d’éventuels travaux. La gestion est simplifiée avec un interlocuteur unique qui maîtrise parfaitement vos solutions connectées.

Nous sommes le seul acteur capable de vous offrir une aussi large gamme de solutions propriétaires pour les campings, profitez-en !

Campings équipés en Wifi

Ils nous font
confiance

Nos clients témoignent

Camp du Domaine

« Notre camping s'étend sur 40 hectares, c'est un très grand domaine à couvrir en Wifi. Passman nous a apporté une réelle solution et notre interlocuteur nous offre un suivi rapproché. Nous n'avons pas toujours le temps de penser à tout, être soutenu fait du bien. »

Marc Defour

Directeur, Camp du Domaine

Les Naïades

« Nous sommes extrêmement satisfaits du produit Passman et surtout de l’accompagnement dans la durée, pour apporter toujours plus de qualité de service à nos clients. »

Heiko BELLENDORF

Directeur, Les Naïades

Etude de cas

Le Camp du Domaine ***** choisit le Wifi Passman

Le célèbre établissement cinq étoiles de Bormes-les-Mimosas a équipé ses 40 hectares du Wifi Passman. Marc Defour, directeur de l’établissement, et Audrey Douillere assistante de direction, nous expliquent leurs choix et enjeux. :

Quelles sont les attentes de votre clientèle concernant le Wifi ?

Les vacanciers souhaitent un Wifi en accès rapide « comme à la maison », auquel il est très facile de se connecter. Ils doivent comprendre tout de suite le système d’achat. Et bien sûr, ils veulent un débit fort.

Quels sont les enjeux techniques majeurs pour apporter ce service dans votre établissement ?

Notre camping s’étend sur 40 hectares, c’est un très grand domaine à couvrir en Wifi. Nous avons beaucoup de végétation, et notamment une zone avec des platanes qui empêchaient le signal de passer. De plus, le camping s’étend sous une pinède avec du dénivelé, ce qui a été une contrainte technique importante. Il a donc fallu adapter le maillage réseau à ces contraintes naturelles. Les techniciens de Passman nous ont apporté une réelle solution, ils sont très forts pour ça.

Quels critères ont été déterminants pour choisir votre fournisseur ?

Nous recherchions un partenaire solide, capable de nous fournir une excellente qualité de service, avec un bon SAV. Nous souhaitions aussi un vrai accompagnement dans la durée, et Passman a toujours su être à notre écoute. Le lien humain est très important car il nous permet d’aller plus loin.

Comment s'est passée l'installation de votre solution Wifi ?

Cela s’est fait petit à petit au fil des évolutions technologiques. Les besoins de nos clients évoluent d’année en année. Il y a une quinzaine d’années, une famille sur deux avait besoin de se connecter. Aujourd’hui ce sont 5 ou 6 connexions par famille. Il a fallu trouver rapidement des solutions pour assurer un service de qualité. Passman a toujours su se développer avec les nouvelles technologies. Nous avons désormais la fibre depuis 4 ou 5 ans, et cela fonctionne très bien. Le maillage réseau est très bien fait, et notre contact avec le technicien est excellent.

Comment êtes-vous accompagné par nos équipes ?

Notre interlocuteur nous offre un suivi rapproché : bien penser à commander nos cartes Wifi, comment optimiser notre installation… Chaque année, il nous propose des améliorations : changer une antenne, mettre en place une zone de Wifi gratuit, etc. Nous n’avons pas toujours le temps de penser à tout, être soutenu fait du bien.

Vos vacanciers sont-ils satisfaits du service apporté ?

Dans l’ensemble oui, nous avons très peu de remontées négatives de la part de nos clients. Le taux de satisfaction est bon. Les vacanciers arrivent facilement à utiliser le portail de connexion, sauf parfois quelques personnes âgées.

Nos experts en Wifi outdoor sont à votre écoute et vous conseillent.

Vous souhaitez équiper votre camping en wifi ?

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